Отзыв «"Планета боулинг" Красногорск»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Были в этом клубе 24.01.16, удалось сразу по телефону забронировать удобное время, что несомненно порадовало. Но на этом все закончилось... Приехав в клуб, были не приятно удивленны и разочарованы. Т.к. данный клуб находится в Красногорске, добираться общественным транспортом сложно, решили поехать на машине. Предварительно из дома, через сайт ознакомились с меню, я как водитель, решила пить б/а пиво, мой друг алкогольное, ну и конечно хотелось заказать большую тарелку закусок. Как оказалось, по меню, большая часть напитков отсутствует, в том числе и б/а пиво... На соседней с нами дорожке ребята при этом пили пиво купленное в магазине без каких либо ограничений (мы у них спросили, они ответили что вопрос согласован с администрацией и никакие деньги при этом они не платили). Когда с таким же вопросом мы подошли к администраторам Андрею и Ирине, нам мало того что отказали, еще и высказали свое недовольство по поводу того что мы вообще пришли по купону!!! Хотя я пыталась их убедить что мы закажем напитки, и вместо них нам нужны лишь пустые бокалы, слушать меня отказались, на повышенном тоне я услышала, что должна приобрести ВИП тариф и пить все что угодно, но это на минутку, 1700 рублей час игры!!! Причина , почему на соседней дорожке ребята выпивают, а нам нельзя, опять же была в том что мы пришли по купону!!! Этим все не закончилось, после выбитых 3 страйков, гостю положено бесплатное пиво, но как оказалось в нашем случае это тоже запрещено! В условиях акции, данные условия не прописаны, и тем более мы никогда не чувствовали себя как прокаженными при игре по купонам. Вместо того чтобы как-то решить наши недопонимания, администрация приняла позу нападающего и только хамила и упрекала. Я только одного не пойму, если у них отсутствуют напитки, в чем наша вина, что мы пришли по купонам? У меня был шок!!! Настроение испорчено... Мы часто ходим в разные клубы, по разным купонам, но такого хамского отношения я не видела и слышала.